الدعم والضمان

نحن هنا لمساعدتك في كل خطوة. احصل على الدعم الذي تحتاجه وتعرف على خيارات الضمان المتاحة

طرق التواصل

اختر الطريقة الأنسب للحصول على المساعدة

الدعم الهاتفي

تحدث مع فريق الدعم مباشرة

800-123-4567

الأحد - الخميس: 9 صباحاً - 6 مساءً

الدردشة المباشرة

احصل على مساعدة فورية

غير متاج

البريد الإلكتروني

أرسل استفسارك وسنرد خلال 24 ساعة

sales@premixteck.com

الرد خلال 24 ساعة

أرسل رسالة

مطالبات الضمان

يتم تغطية الضمان عبر منفذ البيع الذي قمت بشراء المنتج من خلاله قم بالتوجه لمنفذ البيع وقم بتسليم المنتج وفاتورة الطلب وسيتم اصلاح أو أستبدال المنتج مباشرة بحسب سياسة المتجر

الأسئلة الشائعة

إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً

كيف يمكنني تفعيل الضمان؟

بمجرد الشراء عليك الاحتفاظ بالفاتورة و التواصل مع الموزع المعتمد في حال وجاهتك اي اشكالية

ما هي مدة الضمان؟

تختلف مدة الضمان حسب نوع المنتج. معظم منتجاتنا تأتي بضمان سنة واحدة مع إمكانية تمديد الضمان.

هل يغطي الضمان الأضرار العرضية؟

الضمان الأساسي لا يغطي الأضرار العرضية، لكن يمكنك الحصول على الضمان الممتد الذي يشمل هذه التغطية.

كيف يمكنني إرجاع منتج معيب؟

يمكنك إرجاع المنتج عبر نقطة البيع التي قمت بشراء المنتج من خلالها .

العودة للرئيسية